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Atención de quejas

ATENCIÓN DE QUEJAS

En caso que un usuario/a de servicios de medicina veterinaria quiera poner una denuncia a un veterinario colegiado, la reclamación debe presentarse por escrito y en ella deben constar los siguientes datos:

  • Nombre, apellidos, fotocopia del DNI, firma, dirección completa, teléfono del denunciante o denunciantes, correo electrónico y fotocopia de la cartilla sanitaria del animal.
  • Siempre que sea posible, detallar los datos de identificación de la persona que pudiera ser responsable de la infracción.
  • Descripción detallada de los hechos que originan la denuncia con la fecha de la comisión de los hechos acompañando fotocopia. 
  • El formulario será firmado digitalmente, con lo que es necesario poseer DNIe con certificado digital activo.

 

La documentación se dirigirá a:

Comité de Deontología

Colegio Oficial de Veterinarios de Zaragoza

Urbanización Parque De Roma, Bloque I-7
50010 - Zaragoza
Tel: 976318533 - 976318212 || Fax: 976318438
 
 

COMITÉ DE DEONTOLOGÍA

 

El COVZ cuenta con un Comité de Deontología que tiene como objetivo velar por la buena praxis y ética profesional y proteger los intereses de los usuarios de la medicina veterinaria.

El Comité analiza las denuncias recibidas y, en caso necesario, propone un protocolo de actuación con las recomendaciones profesionales a tener en cuenta ante una determinada situación clínica.

Sus actuaciones se rigen por los Estatutos del COVZ, por las Normas Deontológicas Comunes a la Profesión Veterinaria Aragonesa aprobadas por el Consejo de Colegios Veterinarios de Aragón y la normativa reguladora de la profesión veterinaria y la administrativa de aplicación. Está constituido por 10 veterinarios colegiados y dos suplentes.